Opportunità di calcolo
Le CDP offrono ampie opportunità di calcolo, in quanto grazie a loro i marketer hanno una visione completa dei loro clienti che gli consente di mettere in atto le loro strategie attraverso un'unica soluzione. I marketer possono valutare un'ampia varietà di attività, come le prestazioni dei contenuti, le visite ai siti web, l'analisi del percorso dei clienti, i risultati delle campagne, ecc., per il miglioramento delle campagne e l'analisi dei clienti.
Le CDP possono esportare dati per analisi e reporting, e funzioni di interpretazione, consentendo l'analisi utile per ottimizzare il ROI di marketing.
Pimcore CDP offre un sacco di opportunità di calcolo
Con la sua piattaforma di gestione dei dati cliente (CDP), Pimcore fornisce una solida funzionalità per arricchire i dati, costruire segmenti di audience, collegare profili sociali e conoscere il comportamento dei clienti su qualsiasi punto di contatto in un unico repository. Un ambiente strettamente collegato consente enormi opportunità di misurazione e miglioramento.
Valutazione delle attività
La piattaforma dati clienti (CDP) di Pimcore consente di unificare le identità dei clienti, tracciandole e scoprendo associazioni tra le attività di marketing e le vendite effettuate su canali separati.
Misurazione dell'effficacia
La piattaforma dati clienti di Pimcore (CDP) ti aiuta ad attivare le campagne di marketing su segmenti di clientela presenti su diversi touch-point da una singola piattaforma. Questo permette inoltre di misurare i dati d'acquisto rispetto ai destinatari di ogni campagna.
Modello di attribuzione multi-touch
Attraverso il modello di attribuazione multi-touch, la CDP di Pimcore assegna un valore preciso a un punto di contatto di marketing in base alla sua posizione nell'intero percorso d'acquisto del cliente.
I vantaggi della Customer Data Platform (CDP) di Pimcore
Come piattaforma open-source, la CDP di Pimcore è gratuita e viene fornita senza limiti e senza costo di licenza. La sua natura open-source la rende anche molto flessibile e facilmente personalizzabile per lo sviluppo di qualsiasi tipo di soluzione di gestione dei dati dei clienti, personalizzazione che risulterebbe invece essere un costo nel caso dei software con licenza.
Nessuna dipendenza. Qualcosa di così prezioso come tutti i dati del cliente non deve giacere nelle mani di qualcun altro (come nel caso di software proprietario), può determinare la dipendenza da altri sistemi. Questo è il motivo per cui la scelta di affidarsi ad un open-source ha un significato speciale quando si tratta di una CDP.
Estensibilità. I dati dei clienti aumentano e si espandono, per questo ci saranno momenti in cui avrete bisogno di aumentare i sistemi mano a mano che le esigenze della vostra azienda cresceranno. Un software open source è di proprietà dell'utente, è proprietario del codice e della sua implementazione (sia che si tratti del proprio data center o del proprio cloud). Inoltre, è possibile collegare il sistema a differenti servizi di backend.
Facilità di sviluppo. Per gli sviluppatori, una CDP open-source è abbastanza semplice da comprendere, estendere e migliorare, in quanto non richiede l'intervento di nessun fornitore esterno. A parte questo, una CDP open source può essere molto utile per migliorare la privacy dei dati, la protezione e la personalizzazione per i vostri clienti.