Esperienza digitale unificata

Le limitate capacità di gestione dei contenuti, anche nelle piattaforme di commercio digitale più avanzate, possono ostacolare la coerenza, la flessibilità e la continuità dei contenuti.

Poiché è evidente passaggio alla vendita orientata all'esperienza, è fortemente necessario migliorare la gestione e l'integrazione dei dati e del commercio. Ciò può essere ottenuto riunendo piattaforme come la gestione delle informazioni sui prodotti (PIM), Content-as-a-Service (CaaS), la gestione dei contenuti Web (WCM) per alimentare la personalizzazione e l'interoperabilità, offrendo così esperienze di acquisto di prodotti e marchi ininterrotte attraverso molteplici canali.

Creare un'esperienza digitale unificata con Pimcore

L'applicazione open source eCommerce di Pimcore è dotata di un ecosistema integrato che comprende PIM, CaaS e una piattaforma di esperienza digitale (DXP). Dotato di un approccio basato sulle API e di un'architettura "connect anything", fornisce una base perfetta per ambienti B2B, B2C e B2B2C complessi e fornisce esperienze digitali su misura.

Piattaforma consolidata
Il consolidato ecosistema open-source di Pimcore può essere un differenziatore competitivo nel raggiungere - innovazione, personalizzazione e flessibilità - i sottoprodotti di un'esperienza commerciale unificata. Il modulo eCommerce di Pimcore`può essere esteso e migliorato per raggiungere qualsiasi obiettivo di esperienza utente.
Coinvolgimento contestualizzato
Comprendere i clienti, i loro comportamenti e le loro preferenze, è fondamentale per coinvolgerli. La piattaforma eCommerce omnicanale di Pimcore può essere la base per raggiungere una personalizzazione in tempo reale e senza soluzione di continuità, necessaria per soddisfare il desiderio del cliente di oggi.
Collegamento di contenuti e commercio
Per sostenere l'aumento dei canali di coinvolgimento, è necessaria una combinazione vincente tra il sistema di gestione dei contenuti e la strategia eCommerce. Pimcore è in grado di fornire contenuti coerenti, completi e seducenti in tutti i punti di contatto per soddisfare il diverso comportamento multicanale dei clienti.

Sfruttare la piattaforma commerciale open-source

 

 

Personalizzazione

La personalizzazione dei dati di prodotto è indispensabile per le organizzazioni, non solo per varianti come forma, dimensione e colore, ma per presentare più attributi di ognuna di queste varianti. Tutto dipende da come le imprese vogliono posizionare i loro prodotti, in quale segmento di mercato o di dominio. L'open source eCommerce framework di Pimcore, guidato da forti API è in grado di importare gli attributi del prodotto più rilevanti ovunque e quando sono necessari.

Innovazione Continua

Le imprese devono costantemente verificare il modo in cui si avvicinano alla tecnologia e come far collaborare diversi sistemi. L'estensibilità, l'adattabilità e la modularità open source ne fanno una forza dirompente, tale da poter portare a qualsiasi innovazione tecnologica.

Alte prestazioni

Con il commercio digitale open source, le aziende possono costruire esperienze clienti significative e coese, necessarie per gestire un numero qualsiasi di ordini da piccoli a grandi, a molto grandi - costantemente e contemporaneamente - per qualsiasi periodo di tempo. Inoltre, il contenuto personalizzato in tempo reale è la linfa vitale di qualsiasi motore di commercio omni-channel ad alte prestazioni.

Open Code

Affidarsi a piattaforme open source di commercio digitale con un codice aperto significa avere miglioramenti più veloci e accedere costantemente a innovazioni digitali, grazie anche alla completa libertà di poter personalizzare il codice. Inoltre, la necessità di creare il codice da zero viene completamente esclusa in quanto può essere riutilizzato, improvvisato e sviluppato ulteriormente.

“Raggiungere illimitata flessibilità e innovazione con il commercio digitale Open Source”
Questo whitepaper fa luce su come la tecnologia open-source è diventata una forza quando si tratta di fare i conti con eCommerce Enterprise, grazie alle seguenti caratteristiche:

 

  • Flessibilità
  • Innovazione
  • Personalizzazione
  • Scalabilità
  • Open Code
  • Differenziazione

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